Acquisition Cost Là Gì – Định Nghĩa, Ví Dụ, Giải Thích

Tomorrow Marketers – Customer Acquisition Cost, tạm dịch là giá thành lôi kéo quý khách hàng, là một trong trong metric quan trọng được sử dụng bởi những doanh nghiệp trên toàn toàn cầu. Chỉ số này được sử dụng để khẳng định những nguồn lực một C.ty rất cần phải đề ra để lôi kéo quý khách hàng mới và thường xuyên đà cải tiến và phát triển. Hãy cùng Tomorrow Marketers khám phá và tìm hiểu và khám phá về CAC, sức ảnh hưởng tác động và phương pháp thức tính chỉ số này nhé!

Customer Acquisition Cost là gì?

Customer Acquisition Cost (viết tắt là CAC) là tổng tất cả tổng thể và toàn diện những giá thành rất cần phải đề ra để thuyết phục một quý khách hàng tiềm năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian cụ thể chi tiết chi tiết cụ thể. Bài Viết: Acquisition cost là gì Những giá thành này kể cả giá thành cho giảm giá ngay, sales, tiền lương, hoa hồng – tất cả tổng thể và toàn diện giá thành ảnh hưởng tác động tới việc lôi kéo quý khách hàng tiềm năng mới và đổi khác họ thành quý khách hàng thực sự.

Công thức tính CAC

Về cơ bản, chỉ số CAC được coi bằng phương pháp thức chia tất cả tổng thể và toàn diện những giá thành đề ra nhằm mục tiêu mục tiêu lôi kéo quý khách hàng (đông đảo là giá thành bán sản phẩm và giảm giá ngay) cho con lượng người tiêu cần sử dụng có được những năm sử dụng số giá thành đó.

*

Giả sử bạn mua lô hàng 100 lần click cho mỗi quảng cáo, nhưng trả số giá thành khác nhau cho những lần click đó. So với Quảng cáo 1, giá cho mỗi lần click là $5. So với Quảng cáo 2 và 3, giá lần lượt là $10 và $20. Nhân lên, ta có giá thành phải trả cho ba quảng cáo lần lượt là: $500, $1000 và $200. Cả ba quảng cáo đều lôi kéo được 10 quý khách hàng. Có công dụng cảm thấy rằng chỉ số CAC của mỗi quảng cáo là khác nhau. Với quảng cáo 1, ta chỉ phải trả $50 cho mỗi quý khách hàng. Vấn đề này cho thấy ta nên tập trung chuyên sâu sâu sát đầu tư góp vốn góp vốn đầu tư vào quảng cáo 1 nhiều chưa dừng lại ở đó hai quảng cáo còn lại, vì nó cho ra năng suất đồng hóa với số giá thành bé thêm hơn. Bên cạnh đó, CAC còn là một trong sự việc quan trọng so với những người đầu tư. Trong quá trình tiếp cận và xem xét mức độ tiềm năng của startup, Tỷ Lệ CAC và CLV (giá trị vòng đời quý khách hàng) là một trong trong cặp metric có sức ảnh hưởng tác động rất to lớn. Cặp Tỷ Lệ này giúp những C.ty đầu tư góp vốn góp vốn đầu tư mạo hiểm hoặc những người đầu tư xem xét tác dụng của loại hình kinh doanh khởi nghiệp. Ngân sách vòng đời quý khách hàng (CLV) là tổng số tiền hi vọng một quý khách hàng chi trả cho doanh nghiệp của bạn suốt trong quãng vòng đời quý khách hàng của bản thân. CAC và CLV có mối đối sánh tương quan chặt chẽ cùng với nhau. Một vài trường hợp có chức năng xảy ra với Tỷ Lệ CLV/CAC: CLV/CAC = 1 thì C.ty đang lỗ với mỗi một quý khách hàng mới.CLV/CAC CLV/CAC >1 thì giá thành lôi kéo quý khách hàng đang ở tại mức hợp lý, cùng theo với những mối quan hệ quý khách hàng kiên cố và bền vững. Nói một phương pháp thức đơn giản và dễ dàng và dễ dàng và đơn giản hơn, chỉ số CAC cần bé thêm hơn CLV để doanh nghiệp sở hữu được nhiều lợi nhuận – nghĩa là giá thành lôi kéo một quý khách hàng mới phải bé thêm hơn số giá thành mà quý khách hàng đó sẽ đề ra cho doanh nghiệp suốt trong quãng vòng đời của bản thân. Ví dụ cụ thể chi tiết chi tiết cụ thể: giá thành để lôi kéo quý khách hàng A lên tới cả $200, nhưng suốt trong quãng vòng đời của bản thân, quý khách hàng này sẽ chi cho C.ty $600. Vậy cho nên vì thế $200 đề ra mở màn sẽ thu về đc tương đối nhiều lợi nhuận cho C.ty. Xem Ngay: Ke Là Gì – Những Thông Tin Cần Biết Về Ketamin

Xem Ngay:  Bóng Tối Là Gì

Làm ra làm sao để cải sinh chỉ số CAC?

Như đã nói ở trên, mục tiêu sau cùng của nhiều doanh nghiệp khi tính toán và giám sát CAC đó này là để giảm thiểu nó bằng phương pháp thức giảm giá thành đề ra hoặc tăng rất nhiều người tiêu cần sử dụng mới lôi kéo được. Vậy, làm ra làm sao để cải sinh chỉ số CAC qua việc đổi khác quý khách hàng?

Làm rõ Thị trường hoặc ngành hàng

Điều trước tiên những doanh nghiệp cần phải biết là khẳng định chỉ số CAC trung bình trong ngành hàng của bản thân. Mỗi Thị trường sẽ dành được độ to CAC khác nhau, tuỳ thuộc vào tầm khoảng và giá thành đề ra để nuôi dưỡng quý khách hàng tiềm năng. Ví dụ: Những các bạn sẽ mất ít thời khắc và giá thành để thuyết phục ai đó mua một quyển sách hơn là mua một chiếc xe hơi. Sách có giá rất mềm hơn, nên sẽ dễ dàng và đơn giản đơn giản và dễ dàng để thuyết phục ai đó chi $20 sau khoản thời gian tiếp cận họ trong vài ngày. Mặt còn sót lại, bạn cũng sẽ có thể mất 2-3 tháng để thuyết phục quý khách hàng mua xe, nhưng bù lại, những các bạn sẽ nhận về hàng ngàn đô la. Khi biết được chỉ số CAC của ngành hàng, C.ty sẽ biết được nên chi bao nhiêu để lôi kéo quý khách hàng, từ đó tạo nên một chiến dịch tác dụng hơn về mặt giá thành.

Xác định và hướng tới quý khách hàng tốt nhất có thể có khả năng

Quý khách hàng tốt nhất có thể có khả năng là những người dân dân có tác dụng mua sản phẩm của bạn tốt nhất có thể. Việc hướng tới đúng tệp quý khách hàng hợp lý với sản phẩm của C.ty thay thế sửa chữa vì tiếp thị tới những người không sinh tồn dự định mua sắm và chọn lựa sẽ trợ giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí chi phí giá thành, từ đó giảm CAC. Ví dụ: nếu C.ty bạn bán 1 phần mềm quản trị nhân sự, sau này là một trong trong vài chân dung quý khách hàng tốt nhất có thể có khả năng của bạn: CIO (Chief information officer – hạnh phúc gia đình thông tin) tại một tổ nhóm chức sản xuất toTrưởng phòng nhân sự trong một doanh nghiệp công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển cỡ vừaGiám đốc quản lý điều hành điều hành và quản lý tại những startup đang phát triển lập cập

Xem Ngay:  Người Phụ Thuộc Là Gì

Cải sinh đổi khác với Audience Retargeting

Theo AdRoll, chỉ có 2% khách truy cập website của bạn đổi khác thành quý khách hàng trong lượng truy vấn trước tiên, để giảm giá thành đổi khác một quý khách hàng, quảng cáo theo đuôi (Retargeting) sẽ là một trong trong lựa chọn đáng suy xét. Quảng cáo này sẽ hiện lên với những đối tượng người sử dụng người sử dụng quý khách hàng đã truy cập website/ landing page của bạn ở những website khác sau khoản thời gian họ đã thoát ra khỏi trang của bạn. Retargeting sẽ trợ giúp những doanh nghiệp tận dụng tối đa những cố gắng nỗ lực quảng cáo phải giao dịch thanh toán thanh toán trả tiền. Bằng phương pháp thức nhắm vào quý khách hàng tiềm năng đã có những khi từng tương tác với doanh nghiệp, bạn cũng sẽ có thể nuôi dưỡng và đổi khác họ với giá thành tác dụng hơn nhiều so với việc tiếp cận quý khách hàng hoàn hảo nhất trước đây trước đó chưa từng biết về doanh nghiệp. Case Study: Để lôi kéo những quý khách hàng tiềm năng ngay gần cạnh một đại lý phân phối Mazda, C.ty đã sử dụng retargeting ads theo địa lý để hiển thị những quảng cáo được thành viên hóa. Gần 53% những người dân dân nhìn cảm thấy quảng cáo này đã trực tiếp nối đại lý phân phối Mazda đó. Tính năng: Mazda đã chiếm lĩnh được doanh thu bán sản phẩm cao không chỉ có thế 98% kế hoạch dự kiến.

Giảm sự phụ thuộc vào quảng cáo trả phí

Đầu tư góp vốn góp vốn đầu tư vào owned và earned quảng cáo truyền thông truyền thông media là một trong trong phương pháp thức tốt nhất có thể để giảm thiểu CAC về mặt lâu dài thêm hơn nữa. Owned quảng cáo truyền thông truyền thông media là tất cả tổng thể và toàn diện những kênh quảng cáo truyền thông trực tuyến mà bạn đang chiếm hữu: website, nội dung hethongbokhoe.com, tạp chí, infographics,… Earned quảng cáo truyền thông truyền thông media là loại hình quảng cáo truyền thông trực tuyến doanh nghiệp không tự tạo, mà tìm ra. Ví dụ: KOLs giới thiệu sản phẩm của bạn, báo chí truyền thông viết bài về C.ty bạn,.. Khi doanh nghiệp thắng lợi thiết kế xây dựng một lượng người theo dõi trung thành với chủ với chủ, mỗi content nội dung bài viết trên hethongbokhoe.com hoặc bài đăng trên phương tiện đi lại di chuyển và đi lại quảng cáo truyền thông trực tuyến sẽ trợ giúp lôi kéo không ít người dân tiêu cần sử dụng hơn, cùng một trong những vốn bé thêm hơn Paid Quảng cáo truyền thông truyền thông media. Một ví dụ điển hình nổi bật nổi biệt cho chiến lược này đây là Hubspot, với chiến lược nội dung mang đến giá trị cho tất cả những người đang điều hành và quản lý và quản lý và vận hành bộ phận Sales & Marketing Thương mại, Hubspot lôi kéo được 1 lạng to người hâm mộ trung thành với chủ với chủ trên owned quảng cáo truyền thông truyền thông media, sản phẩm được giới thiệu một phương pháp thức tự nhiên và thoải mái và dễ chịu và thoải mái mà không cần dùng quảng cáo trả phí. . Xem Ngay: Bia Lager Là Gì – Những Dòng Bia Trên Thế Giới

Xem Ngay:  Made Of Là Gì - Cấu Trúc Be Made Of/from

Tiến hành chương trình giới thiệu đồng bọn (referal) để nhận tặng

Nếu quý khách hàng giới thiệu sản phẩm của bạn tới một quý khách hàng tiềm năng khác – những người dân dân vốn đã xem xét việc tìm kiếm hiểu về sản phẩm, CAC họ được coi là $0 nếu họ đổi khác thắng lợi. Những quý khách hàng “không tính phí” đó sẽ trợ giúp giảm Tỷ Lệ CAC của bạn theo thời khắc. Chính vì vậy, hãy đầu tư góp vốn góp vốn đầu tư thiết kế xây dựng một chương trình giới thiệu đồng bọn mà quý khách hàng của bạn thực sự muốn tham gia.

Tạm kết

Làm rõ Customer Acquisition Cost của từng kênh tiếp thị là sự việc mà đa phần những Marketer đều nhắm tới. Nếu mà quý khách biết rõ Tỷ Lệ CAC, những các bạn sẽ biết phương pháp thức phân bổ giá thành Marketing Thương mại và Sales hợp lý và phải chăng. Tuy nhiên, CAC chỉ là một trong trong trong vô số nhiều những metrics về tác dụng quảng cáo rất cần phải được tính toán và giám sát. Những metrics còn lại là gì? Làm ra làm sao để đưa quý khách hàng qua phễu đổi khác và khẳng định những KPI chính trên nguồn gốc xuất xứ Digital? Khóa đào tạo và giảng dạy và đào tạo và huấn luyện Data Analysis của Tomorrow Marketers sẽ khiến cho bạn hiểu rõ hơn về những vấn đề thường gặp trong tác dụng quảng cáo digital và dữ liệu tương ứng để truy xuất điều này. Hãy khám phá và tìm hiểu và khám phá cùng dịch vụ thương mại nhé! Content nội dung bài viết được biên soạn bởi Tomorrow Marketers, tìm hiểu thêm HubSpot & Inside Intercom Thể Loại: Giải bày trình diễn Kiến Thức Cộng Đồng

Bài Viết: Acquisition Cost Là Gì – Định Nghĩa, Ví Dụ, Giải Thích Thể Loại: LÀ GÌ Nguồn Blog là gì: https://hethongbokhoe.com Acquisition Cost Là Gì – Định Nghĩa, Ví Dụ, Giải Thích

Leave a Reply

Your email address will not be published.